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19/06/2017

Aléas du lundi 19 au dimanche 25 Juin 2017

Déposez un commentaire afin de signaler un retard, un dysfonctionnement. Lors d'un grand clash comme une panne de train bloquant la circulation, vos commentaires déposés permettront de tenir informé chaque usager au fil de l'eau. Bonne semaine à chacun.

16/06/2017

SAINT-DIDIER-DE-LA-TOUR Une femme percutée par un train

http://www.ledauphine.com/isere-nord/2017/06/16/une-femme...

Le drame est survenu ce vendredi soir. Peu après 21 heures, une personne a été percutée par un train à hauteur de la commune de Saint-Didier-de-la-Tour. Les secours sont actuellement sur place. La personne n’a pas survécu à ses blessures. Le trafic ferroviaire est paralysé dans les deux sens de circulation sur les lignes Lyon/Chambéry et Lyon/Grenoble.

Par V.W. | Publié le 16/06/2017 à 21:34 |Mis à jour il y a environ 1 heure

Comment réaliser son bulletin de retard ?

Bonsoir,

Pour obtenir un bulletin de retard allez sur ce site dédié :

http://www.ter-sncf.mobi/late/

Commencez à remplir les gares correspondante, le site vous propose la gare correspondante

J'ai pris comme exemple le TER 887352 avec 2 heures de retard le 16/06/2017 affiché sur le site

https://www.gares-sncf.com/fr/gare/frhey/bourgoin-jallieu...

TER 887352 20:53 LYON PERR. Retard : 2h00 B

Bulletin de retard - 1.jpg

Logique 2h font bien 75 minutes SNCF oblige !

En sélectionnant le second choix j'obtiens alors mon bulletin de retard correspondant :

Bulletin de retard - 2.jpg

J'ai aussi la possibilité d'envoyer ce bulletin de retard via l'icône correspondante à une enveloppe

Dommage que je soit l'expéditeur, il aurait mieux valut que ce soit le service client de la SNCF.

On remarquera aussi un service à 2 vitesse avec la garantie voyageur.

La situation ce soir n'est pas terrible, tous les trains accusent un retard conséquent d'une heure environ  :

Bulletin de retard - 3.jpg

Eric

 
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