Avertir le modérateur

15/11/2014

Consignes collectives à Vélo - 50% et paiement en ligne !

Bonjour,

Je vais pouvoir enfin être positif sur le site en ligne http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes

J'ai testé l'offre en ligne alors que je n'y croyait plus de la facilité de paiement.

Et ben ça marche ! Il ne reste plus qu'a voir si cela sera effectif en janvier 2015.

Comme j'étais déjà abonné à une consigne, on m'a automatiquement crée un compte. J'ai juste eu à redemander que l'on m’envoie un mot de passe sur ma boite émail.

Sinon le reste c'est très bien passé avec paiement en ligne via CB des 17€50 d'un abonnement d'un an avec le choix de la période.

J'avais signalé aux responsable de la SNCF l'incohérence de devoir envoyer à une autre adresse un dossier papier que l'on demande au guichet de la gare. Alors que nous pouvons payer d'un coup TER + TCL+ TAG + Ruban.

Eric

 

http://www.ter.sncf.com/rhone-alpes/gares/services/ter-velo

Découvrez les consignes collectives TER+VÉLO grâce à une offre exceptionnelle à moitié prix!

Principe de l'offre

  • Abonnement mensuel : 1 mois acheté = 1 mois offert
    soit 5€ pour les 2 mois
  • Abonnement annuel : 50% de réduction
    soit 17,50€ l'année au lieu de 35€
  • Abonnement annuel 2 consignes : 50% de réduction
    soit 20€ l'année au lieu de 40€ pour 2 consignes


Validité

  • Toutes les consignes collectives de la région Rhône-Alpes 
  • Du 1er novembre au 31 décembre 2014
    Souscription possible dès maintenant pour votre réduction de novembre


Vous avez envoyé un dossier d'inscription au plein tarif pour novembre et décembre ?
Vous serez automatiquement contacté pour bénéficier de la réduction.
En ligne, le montant réduit est automatiquement pris en compte pour ces 2 mois.

17/09/2014

Travaux du 15 septembre au 28 octobre 2014

Bonjour,

Il est très difficile pour tous de trouver très facilement les travaux sur notre ligne sur le site https://www.ter.sncf.com/rhone-alpes. Il n'y a pas de lien directe, le référencement sur Google est inexistant !!!

Impossible d'avoir une vue globale des travaux ou des retards

pour arriver Enfin à trouver seulement les travaux en cours (Belle anticipation pour nous voyageurs), nous sommes obliger de donner plusieurs informations contraignantes.

sans oublier qu'il faut cliquer sur Plus d'infos sur mon trajet pour obtenir le sésame : les fameux horaire de travaux !

Alors que ces horaires ne sont pas du tout nominatif et unique à un train sur un horaire précis mais concerne bien toute la ligne !

Ligne 1 : Lyon - Grenoble

http://cdn.ter.sncf.com/medias/PDF/rhone_alpes/01aff_2014...

Ligne 54 : Lyon Chambéry

http://cdn.ter.sncf.com/medias/PDF/rhone_alpes/54aff_2014...

Ligne 62  Grenoble St André le gaz

http://cdn.ter.sncf.com/medias/PDF/rhone_alpes/62%20-%20G...

Il m'a fallut mettre rives - Grenoble pour obtenir cette dernière fiche horaire.

Mesdames, Messieurs de la SNCF, les travaux ne sont pas optionnelles pour nous voyageurs mais indispensable pour arriver à l'heure à nos rendez-vous au travail, pour aller chercher la nounou.

le TCL le fait très bien avec Google même avec des fautes d'orthographe !!!

http://www.tcl.fr/Me-deplacer/Infos-trafic

le FAI Free aussi : http://www.free-reseau.fr/

Pourquoi pas la SNCF ???

Je suis désolé pour le temps mis à informer les usagers de notre ligne.

Cela est dut à mes contraintes professionnelles mais surtout à la grande difficulté à trouver très facilement une information comme l'état du trafic ou des travaux (qui l'était auparavant).

Le voyageur ne doit pas galérer ou chercher ou s'abonner pour connaitre le trafic, les travaux à venir, les aléas !

cela doit être un service compris avec son abonnement

Cordialement,

Eric

28/08/2014

Nouveau site TER SNCF en rodage

Le nouveau site, plus moderne, est en cours de rodage pour être plus pratique que l'ancien, car notamment

- il ne permet pas encore de déposer des réclamations (L'ADUT a fait remonter le problème dès le 30 juillet 2014),

- le téléchargement de l'attestation mensuelle d'un abonnement Illico annuel pour l'employeur n'est pas intuitif :
Il faut aller sur la rubrique « TARIFS & ACHATS » puis la sous-rubrique « Tous nos tarifs », puis on arrive sur cette page ci-dessous. On retrouve un lien vers « l’attestation mensuelle d’abonnement TER illico ANNUEL ».

Voici le lien direct : https://souscription-abonnement-annuel.sncf.com/souscription/faces/Attestation.jsp?codeRegion=RAL&codeProduit=23

Patrice Belvègue

 
Toute l'info avec 20minutes.fr, l'actualité en temps réel Toute l'info avec 20minutes.fr : l'actualité en temps réel | tout le sport : analyses, résultats et matchs en direct
high-tech | arts & stars : toute l'actu people | l'actu en images | La une des lecteurs : votre blog fait l'actu