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26/01/2015

Des usagers rhônalpins mécontents du geste commercial de la SNCF

http://www.mlyon.fr/127153-des-usagers-rhonalpins-meconte...

Face au nombre important de retards, et à l'exaspération des usagers, la SNCF a décidé de remercier les abonnés TER Rhône-Alpes de leur fidélité par un geste commercial : «tous les abonnements mensuels du mois de mars seront mis en vente avec 30% de réduction…Pour les abonnements annuels, le prélèvement de mars sera réduit de 30% également».
Dans un communiqué, les associations ASULGV, CODUCTREBC, AUTERVR, ADUT et ADULA ont protesté contre cette remise commerciale de 30% qui ne correspondrait pas « au dédommagement des préjudices subis». Les Associations des Usagers du Train réclament donc que les dysfonctionnements cessent et qu’un mois d’abonnement gratuit soit délivré aux usagers comme cela a été le cas en PACA.

Rédigé dans Transport le 26/01/2015 à 10h43
 
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