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06/06/2014

Les doléances des usagers de la ligne Lyon/St-André-le-Gaz

http://www.ledauphine.com/isere-nord/2014/06/04/les-dolea...

Face aux représentants de la Région, de la SNCF, de RFF, une trentaine d’usagers a exprimé les raisons de son insatisfaction.

Les intervenants ont dû faire face à l'insatisfaction des usagers

Une réunion du comité de la ligne SNCF Lyon/Saint André-le-Gaz a eu lieu mardi dans les locaux du lycée horticole de La Tour-du-Pin. C’est un moment d’échanges entre les représentants de la région Rhône-Alpes, de la SNCF, de Réseau ferré de France, et les usagers.

La rencontre a débuté par la présentation des résultats d’une enquête sur les déplacements régionaux. Les attentes prioritaires des voyageurs s’articulent autour de l’information, le confort sur les quais et à bord, la sécurité et la propreté. Cette enquête a immédiatement été contestée par les membres de l’association dauphinoise des usagers du train (Adut) qui lui reprochent de ne pas prendre en compte la ponctualité.

La présentation des nouveaux services “TER Mobile” par Benoit Chatenet de la SNCF, n’a pas suffi à dissiper l’insatisfaction ambiante. Il a fallu toute la fermeté de la présidente du comité de ligne Elyette Croset-Bay, pour que les débats s’apaisent.

Après la ponctualité, qui est leur principal grief, les usagers dénoncent une dégradation globale du service avec des trains supprimés, en sous-capacité, et un manque d’information. Leur inquiétude est d’autant plus vive que le trafic augmente de 8 % chaque année. Ce qu’ils souhaitent, c’est un plan d’action précis pour la modernisation de la ligne. Elyette Croset-Bay reconnaît que « cette ligne est malade », mais les travaux d’infrastructures nécessaires exigeraient des moyens financiers énormes. Seul le prochain réaménagement de la gare de Saint-André-le-Gaz, annoncé par Damien Caraboeuf de Réseau ferré de France, sera de nature à améliorer la fluidité de la ligne dans un futur proche.

Publié le 04/06/2014 à 21:52

18/11/2013

3 Comités de ligne pour une ligne ! 26, 27 novembre et 3 décembre 2013

Bonsoir,

Notre ligne en Y Lyon - Grenoble Lyon - Chambéry est scindé en 3 morceaux donc certains raccordé à des lignes qui n'ont aucun lien entre elles.

Alors que ce soir nous avons pu voir le résultat d'un problème entre Vénissieux et St Priest à 16h30, le 16h40 de LPD pour Chambéry est parti par Ambérieu laissant sur le carreau les usagers de Pont de Beauvoisin. Ceux de Bourgoin et La Tour du Pin ont rejoint un 16h44 qui a pris 20mn de retard.

Difficile d'aller à 3 comités de ligne l'un à Bourgoin, l'autre à Aix les Bains qui est en dehors de la ligne ! et le dernier à Grenoble. Sacré marathon pour l'ADUT mais aussi à des candidats qui souhaiterai donner leur opinion et comprendre comme cela fonctionne.

Quel est le lien entre Chambéry-Grenoble et Lyon- Grenoble ? et Que dire entre les Chambéry-Annecy et Lyon-Chambéry ?

 Venez nombreux à ces comités de ligne si vous pouvez car comme nous, je crains qu'il y ai peut de monde à cette réunion coupé en 3 qui aura lieu aux extrémités voir en dehors de notre ligne comme Aix les bain.

 

Eric

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 Madame, Monsieur,

Nous avons le plaisir de vous inviter à la réunion du comité de ligne "Chambéry - Grenoble" et "Grenoble – La Tour du Pin" qui aura lieu le :

Mardi 26 novembre 2013 à 18h15
Espace Rhône-Alpes
Salle Chartreuse
2 rue de la Poste
38000 GRENOBLE

Cette réunion a pour objet de permettre un temps d’information et d’échanges sur les sujets qui vous intéressent et qui concernent notamment :

- l’actualité des politiques de mobilité à l’échelle régionale ;

- la politique régionale de mobilité sur la ligne et le territoire :
     * actualité «déplacements» du territoire
     * actualité des services aux voyageurs
     * actualité des dessertes

 

Merci de bien vouloir confirmer votre présence en cliquant ici.

Dans l’attente de vous rencontrer lors de ce prochain comité de ligne.

 

La Présidente du comité de ligne      Le Président du comité de ligne                               Grenoble - La Tour du Pin                               Chambéry - Grenoble

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 Madame, Monsieur,

Nous avons le plaisir de vous inviter à la réunion du comité de ligne TER commun "Chambéry - Bourg-Saint-Maurice" et "Saint-André-le-Gaz - Chambéry - Annecy" qui aura lieu le :

Mercredi 27 novembre 2013 à 18h
Espace Rhône-Alpes d'Aix-les-Bains
Immeuble "Le Magellan"
603, boulevard Wilson - CS 60147
73101 AIX-LES-BAINS CEDEX

Cette réunion a pour objet de permettre un temps d’information et d’échanges
sur les sujets qui vous intéressent et qui concernent notamment :

- l’actualité des politiques de mobilité à l’échelle régionale ;

- la politique régionale de mobilité sur la ligne et le territoire :
     * actualité «déplacements» du territoire
     * actualité des services aux voyageurs
     * actualité des dessertes

Merci de bien vouloir confirmer votre présence en cliquant ici.

Dans l’attente de vous rencontrer lors de ce prochain comité de ligne.


Le Président du comité de ligne Chambéry-Bourg-Saint-Maurice   

Le Président du comité de ligne Saint-André-le-Gaz - Chambéry - Annecy

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 Madame, Monsieur,

J’ai le plaisir de vous inviter à la réunion du comité de ligne Lyon - Saint André le Gaz qui aura lieu le :

Mardi 3 décembre 2013 à 18h
Hôtel Misterbed
21 avenue d'Italie
38300 BOURGOIN JALLIEU

Cette réunion permettra un temps d’information et d’échanges sur les sujets suivants :

- Actualité des politiques de mobilité à l'échelle régionale
- Politique régionale de mobilité sur la ligne et le territoire
       * Actualités des services aux voyageurs
       * Actualités desserte
       * Synthèse hiérarchisée des demandes

Merci de bien vouloir confirmer votre présence en cliquant ici.

Dans l’attente de vous rencontrer lors de ce prochain comité de ligne.

Madame la Présidente du comité de ligne

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27/10/2013

« Les usagers de la ligne Lyon / Saint-André-le-Gaz / Chambéry en ont marre » !

« Les usagers de la ligne Lyon / Saint-André-le-Gaz / Chambéry en ont marre » ! Ce mécontentement, voire cette colère, nous avons essayé de la faire ressentir à M. Pascal DELAITRE au travers du courrier que nous lui avons envoyé le 14 octobre 2013, 20131014 Courrier ADUT pour Pascal Delaitre - Colère des usagers Lyon-Chambéry.pdf.

En 2011, cette ligne n’avait même pas été jugée « malade » par M. Guillaume PEPY alors que l’électrocardiogramme de la ligne est pratiquement plat avec une ponctualité de 75% qui cache de nombreux trains qui sont passés par Ambérieu-en-Bugey laissant les usagers du Nord-Isère et de l’Avant-pays savoyard sur les quais !

Depuis notre courrier, la situation ne s’est malheureusement pas améliorée car en plus des dysfonctionnements et des aléas que les usagers de la ligne « Lyon / Grenoble » subissent, les usagers de la ligne « Lyon / Chambéry » subissent de nombreux retards au départ des gares de Lyon Part-Dieu avec cette semaine plusieurs trains de Genève avec des retards importants dont un de 1h15 le 23 octobre, sans oublier un détournement par Ambérieu depuis Chambéry le 24 octobre.

 

Usagers de la ligne « Lyon / Saint-André-le-Gaz / Chambéry » venez manifester votre mécontentement de la situation actuelle lors du prochain comité de ligne qui se tiendra à 18h le 27 novembre à Aix les Bains !

… Aix-les-Bains pour la ligne Saint-André-le-Gaz / Chambéry ! Et oui, la région Rhône-Alpes aussi fait tout pour que les usagers de cette ligne ne soient pas entendus ! Une des premières questions que nous poserons concernera le déplacement du prochain comité de ligne entre Saint-André-le-Gaz et Chambéry !

Patrice BELVEGUE
Président de l'ADUT

 

 
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