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06/06/2014

Les doléances des usagers de la ligne Lyon/St-André-le-Gaz

http://www.ledauphine.com/isere-nord/2014/06/04/les-dolea...

Face aux représentants de la Région, de la SNCF, de RFF, une trentaine d’usagers a exprimé les raisons de son insatisfaction.

Les intervenants ont dû faire face à l'insatisfaction des usagers

Une réunion du comité de la ligne SNCF Lyon/Saint André-le-Gaz a eu lieu mardi dans les locaux du lycée horticole de La Tour-du-Pin. C’est un moment d’échanges entre les représentants de la région Rhône-Alpes, de la SNCF, de Réseau ferré de France, et les usagers.

La rencontre a débuté par la présentation des résultats d’une enquête sur les déplacements régionaux. Les attentes prioritaires des voyageurs s’articulent autour de l’information, le confort sur les quais et à bord, la sécurité et la propreté. Cette enquête a immédiatement été contestée par les membres de l’association dauphinoise des usagers du train (Adut) qui lui reprochent de ne pas prendre en compte la ponctualité.

La présentation des nouveaux services “TER Mobile” par Benoit Chatenet de la SNCF, n’a pas suffi à dissiper l’insatisfaction ambiante. Il a fallu toute la fermeté de la présidente du comité de ligne Elyette Croset-Bay, pour que les débats s’apaisent.

Après la ponctualité, qui est leur principal grief, les usagers dénoncent une dégradation globale du service avec des trains supprimés, en sous-capacité, et un manque d’information. Leur inquiétude est d’autant plus vive que le trafic augmente de 8 % chaque année. Ce qu’ils souhaitent, c’est un plan d’action précis pour la modernisation de la ligne. Elyette Croset-Bay reconnaît que « cette ligne est malade », mais les travaux d’infrastructures nécessaires exigeraient des moyens financiers énormes. Seul le prochain réaménagement de la gare de Saint-André-le-Gaz, annoncé par Damien Caraboeuf de Réseau ferré de France, sera de nature à améliorer la fluidité de la ligne dans un futur proche.

Publié le 04/06/2014 à 21:52

14/01/2014

Transporté

Bonjour,

La CAPI parle de nous en particulier notre président Patrice Belvègue.

ICI L'AGGLO n°19 Hiver 2013-2014 page 18

20140114_CAPI.pdf

09/12/2013

Comité de ligne Lyon - St André le Gaz Mardi 3 décembre à Bourgoin

Présentation faite au Comité de ligne : 20131203_CL21_Présentation.pdf

Complément à la présentation Évaluation de la politique régionale du TER en Rhône-Alpes (2002-2010) : 20131203_CL21_Evaluation politique régionale.pdf

Bientôt nous communiquerons notre compte-rendu de ce comité.

 

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Rappel du 03 décembre

Venez nombreux donner votre point de vue sur notre ligne Lyon-Grenoble Lyon-Chambéry, vos péripéties et aventures sur notre ligne.

Chaque jour amenant son lot d'évènements tous les uns plus croustillants que les autres.

vous pouvez venir à pied de la gare de Bourgoin-Jallieu :

Misterbed.png

Cordialement,

Eric

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Madame, Monsieur,

J’ai le plaisir de vous inviter à la réunion du comité de ligne Lyon - Saint André le Gaz qui aura lieu le :

Mardi 3 décembre 2013 à 18h
Hôtel Misterbed
21 avenue d'Italie
38300 BOURGOIN JALLIEU

Cette réunion permettra un temps d’information et d’échanges sur les sujets suivants :

- Actualité des politiques de mobilité à l'échelle régionale
- Politique régionale de mobilité sur la ligne et le territoire
       * Actualités des services aux voyageurs
       * Actualités desserte
       * Synthèse hiérarchisée des demandes

Merci de bien vouloir confirmer votre présence en cliquant ici.

Dans l’attente de vous rencontrer lors de ce prochain comité de ligne.

Madame la Présidente du comité de ligne

 
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