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16/12/2013

Aléas du lundi 16 au dimanche 22 décembre 2013

Déposez un commentaire afin de signaler un retard, un dysfonctionnement. Lors d'un grand clash comme une panne de train bloquant la circulation, vos commentaires déposés permettront de tenir informé chaque usager au fil de l'eau. Bonne semaine à chacun.

12/12/2013

Mouvement social national du mercredi 11 décembre début de soirée jusqu'au vendredi 13

Bonsoir,

Voici le programme pour demain vendredi 13 octobre :

01 Grenoble - Bourgoin-Jallieu - Lyon  

Grenoble - Bourgoin - Lyon vendredi 13 décembre

54 Chambéry - Lyon  

Chambéry - Lyon vendredi 13 décembre 

62 Grenoble - St André-le-Gaz  

Grenoble - St André le Gaz vendredi 13 décembre 

Attention les tableaux indiquent les trains SUPPRIMES !

Il aurait été judicieux de les afficher en rouge ou barré comme auparavant

En clair bien plus de train circulent

Dommage que la situation n'est pas terrible pour aller de Lyon Part Dieu à Chambéry le matin !

Les perturbations s’arrêteront vers 9h30 sur le tronçon Lyon - St André le Gaz (01) mais continueront jusqu'en début d'après midi entre Lyon - Chambéry (54) et Grenoble St André le Gaz (62)

Bon courage pour demain

Eric

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Bonjour,

+20mn pour arriver à Lyon !

C'est normal d'arriver en retard au boulot ?

Il faudrait se poser les bonnes questions dans ce pays et notamment dans le service public !

Bon courage pour arriver au boulot et pour en repartir

La France à 2 vitesses !

Eric

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Encore du changement à 21h:

01 Grenoble - Bourgoin-Jallieu - Lyon  

Grenoble - Bourgoin - Lyon jeudi 12 décembre mise à jour le 11/12 à 21h00

62 Grenoble - St André-le-Gaz  

Grenoble - St André le Gaz jeudi 12 décembre mise à jour le 11/12 à 21h00

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Et avec un programme minimum comme cela, les cheminots voudraient se réconcilier avec les usagers !!!

Demain, jeudi 12, cela sera télé-travail pour ceux qui le peuvent, jour de congé pour d'autres et galères pour les autres, sur l'A43 ou l'A48, pour arriver à l'heure au travail et le soir pour récupérer les enfants ou autres contraintes familiales, et bonjour pour sortir de Grenoble, Lyon ou Chambéry !

Comme certains usagers le disent dans les commentaires : Lamentable !

On n'avait pas besoin de cela avec la qualité du service depuis la rentrée : ponctualité en chute libre, suppressions de trains à la hausse ...

Patrice

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Bonsoir,

Joyeux noël de la part de la SNCF qui met le paquet à ces usagers.

Difficile d'arriver à l'heure dans ces conditions !

Quelques usagers ont déjà entamé leur quota de jour de congés avec la neige, ce jeudi serait presque obligatoire vu la pauvreté du service.

Eric

 Dernière mise à jour le : 11/12/2013 à 22:14

 Mouvement social national :
La circulation des trains sera adaptée sur votre réseau TER Rhône-Alpes à partir du mercredi 11 début de soirée jusqu'au vendredi 13 décembre.
Téléchargez ci-dessous les programmes de circulation des lignes concernées.

01 Grenoble - Bourgoin-Jallieu - Lyon  

01 GRENOBLE-BOURGOIN-LYON_121213 V3.pdf

   
01 Grenoble - St André Le Gaz  

62 GRENOBLE-ST ANDRE LE GAZ_121213 V2.pdf

premier train arrivant minimum à Lyon à 7h50 !

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Bonjour,

Enfin le programmes pour jeudi 12 décembre est affiché, il n'est pas folichon !

01 Grenoble - Bourgoin-Jallieu - Lyon  

Grenoble - Bourgoin - Lyon mercredi 11 décembre

01 GRENOBLE-BOURGOIN-LYON_121213 V3.pdf

54 Chambéry - Lyon  

Chambéry - Lyon mercredi 11 décembre

Chambéry - Lyon  jeudi 12 décembre

62 Grenoble - St André-le-Gaz  

Grenoble - St André le Gaz mercredi 11 décembre

62 GRENOBLE-ST ANDRE LE GAZ_121213 V2.pdf

 Les jours de grève se ressemble par la suppression des mêmes trains d'une grève à l'autre

Comme d'habitude, les trains pour Perrache passent tous à la trappe remplacer par quelques bus pas terrible.

Le premier train de la majorité des usagers ceux qui viennent travailler tous les jours auront le premier train à 17h14 de Lyon Part Dieu. Boite à sardine assuré !

Mais cela n'est rien à comparer de l'avant pays savoyard avec un grand fossé entre 14h40 et 18h40.

Eric

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Bonsoir,

Actuellement on a juste les suppressions du mercredi 11 décembre, correspondants aux derniers trains.

http://www.ter-sncf.com/Regions/rhone_alpes/Fr/Etat_du_tr...

Dernière mise à jour le : 10/12/2013 à 16:18

 Mouvement social national :
La circulation des trains sera adaptée sur votre réseau TER Rhône-Alpes à partir du mercredi 11 décembre début de soirée jusqu'au vendredi 13. 
Téléchargez ci-dessous les programmes de circulation des lignes concernées.

01 Grenoble - Bourgoin-Jallieu - Lyon  

Grenoble - Bourgoin - Lyon mercredi 11 décembre

Grenoble - Bourgoin - Lyon jeudi 12 décembre

54 Chambéry - Lyon  

Chambéry - Lyon mercredi 11 décembre

Chambéry - Lyon  jeudi 12 décembre

62 Grenoble - St André-le-Gaz  

Grenoble - St André le Gaz mercredi 11 décembre

Grenoble - St André le Gaz jeudi 12 décembre

Contacter la SNCF Rhône-Alpes pour une réclamation

Bonjour,

Encore trop d'usagers contact le service NATIONAL de la SNCF pour des réclamations situé à Arras.

Il ne faut pas contacter ce service qui met parfois plusieurs mois à vous répondre.

Mais utilisez exclusivement le site de TER Rhône alpes pour toutes communications. Le service sera beaucoup plus adéquate et rapide.

Malheureusement il est difficile de trouver le Contactez-nous ou Contact du site TER Rhône-Alpes - SNCF si familier sur les sites Internet.

Il n'est pas mis en évidence dès la page d'accueil du site. Il faut en effet cliquer tout en haut sur le tout petit lien Aide

le voici :

http://www.ter-sncf.com/Regions/rhone_alpes/Fr/Transverse...

Ensuite on obtient plusieurs moyens de communication pour rentrer en contact directement avec la SNCF Rhône-Alpes.

 2 services bien distinct selon le type de teain :

Ecrire en cas de réclamation :

Concernant TER Rhône-Alpes :

Service clientèle SNCF TER Rhône-Alpes
TSA 61001
69268 LYON CEDEX 02

Concernant les trains Grandes Lignes (TGV, Corail, Téoz, Intercités) :

SNCF - Service Relations Clients
62973 ARRAS CEDEX

 
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