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29/11/2018

Bulletins de retard : Comment les obtenir

Bonsoir,

Plusieurs personnes nous ont signalé qu'ils ne pouvaient pas obtenir de justificatif de retard pour leur employeur.

Nous avons interrogé la SNCF qui nous a répondu

 

Réponse de la SNCF:

Nous rencontrons actuellement des problèmes dans la remontée de certains retards sur les sites TER. Cette anomalie nationale a bien été identifiée et nos techniciens en recherchent la cause.

A ce jour, plusieurs patchs correctifs ont d’ores et déjà été appliqués mais malheureusement sans succès.  

 Dans l’attente de la résolution de cette anomalie, les bulletins de retard  peuvent être téléchargés sur notre application « l’Appli SNCF » dans la rubrique « justificatifs et remboursements »

20181127_bulletin de retard.png

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