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21/04/2014

Aléas du lundi 21 au dimanche 27 avril 2014

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Commentaires

Bonjour,

Le 16h40 de PartDieu n'avait qu'une seule voiture
Boite de Sardine assuré
un speaker de LPD a demandé aux voyageurs a destination de Bourgoin et la Tour du Pin de changer pour prendre le 16h44

Eric

Écrit par : Eric (ADUT) | 24/04/2014

Aujourd'hui 24 avril, suite à des soucis d'acheminement des trains à la Part Dieu (dixit le speaker), le train de 17h14 a été mis en place vers 17h20. Aie, une seule minirame pour tout le monde ... On s'entasse rapidement.
Mais message pas clair dans le train "Il y a un train à 17h44 qui dessert les mêmes gares" ... le 17h14 est-il supprimé ? Oui ? Non ? Beaucoup le croient et descendent prendre le 17h44. Finalement, le 17h14 part avec 15 minutes de retard et nous avons une annonce nous précisant notre retard et le motif : c'est la faute aux usagers !!! Hahaha ...

Écrit par : Annelise | 24/04/2014

J'ai pris le 17h44, très plein, avec des usagers qui m'ont dit que le 17h14 avait été supprimé ! Il y a donc toujours beaucoup de flou dans la communication de la SNCF !

Écrit par : Patrice (ADUT) | 24/04/2014

Alors hier le 17h14, ne pouvais pas partir dixit le contrôleur car trop de monde alors il a été fait une annonce pour inviter les voyageurs à prendre le 17h44 sinon c'était la suppression du 17h14... Et sinon tout les problèmes d'y hier sont dus à l'utilisation de rames venant de chantiers au sud de Lyon et non du chantier des brotteaux (au nord de la gare), ce qui en heure de pointe hier ne pouvais pas faire tenir le plan de transport initial et a retardé de nombreux trains au départ.
J'espère avoir pu expliquer un peu plus le pourquoi du comment de hier soir. Cordialement

Écrit par : Speaker | 25/04/2014

Ce soir. Tous les trains ont 10 à 15 mn de retard et dans les deux.
Merci la SNCF
Bernard

Écrit par : ADUT | 25/04/2014

Les commentaires sont fermés.

 
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