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26/08/2008

Composition et rôle des Comités de ligne

Depuis novembre 2004, les usagers de la SNCF disposent d'un outil novateur mis en place par la région Rhône-Alpes : les comités de ligne.

Ces comités ont été créés dans un souci de répondre aux attentes des voyageurs empruntant le réseau TER et d'améliorer la qualité du service offert par la SNCF. Ils concernent l'ensemble des lignes TER desservant le territoire de Rhône-Alpes et sont constitués d'usagers du TER, d'élus locaux, de représentants d'instances décisionnelles, de personnel de la SNCF et d'autres acteurs du transport public en Rhône-Alpes. La périodicité des réunions de comité est de 6 mois.

Pour notre secteur, il existe trois comités :

  • Lyon - St André le Gaz
  • Grenoble - St André le Gaz
  • Chambéry - St André le Gaz
 
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